Entenda como a biometria facial nas apostas online não só garante segurança e conformidade com as novas regulamentações, mas também melhora a experiência, autenticando usuários com agilidade e sem complicações.
Por: Letícia Rebouças
Especialista de Inbound Marketing
A crescente volumetria de usuários, acompanhados por uma grande quantidade de depósitos nas contas, está atraindo a atenção de fraudadores, de olho na rápida penetração dos aplicativos de Bet no mercado brasileiro.
Segundo uma estimativa da Fhoresp, o segmento de cassinos e apostas online brasileiro irá faturar mais de 100 bilhões de reais nos próximos 3 anos. Com esse crescimento, aumentam as tentativas de fraude. Esses ataques resultam em perdas financeiras, danos à reputação e maior vigilância dos órgãos reguladores.
Em resposta ao cenário, a Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF) implementou novas normas para mitigar esses riscos e garantir apostas seguras.
Nesse novo contexto, uma das ferramentas mais promissoras para operar conforme a legislação é a biometria facial. Aliada à inteligência artificial, ela verifica a identidade dos usuários, certificando-se que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a serviços.
Conformidade regulatória e responsabilidade
Com o aumento da popularidade das apostas online, as plataformas enfrentam desafios importantes para se ajustar às novas regras. Algumas principais preocupações são:
- Acesso restrito a jogadores elegíveis: Garantir que apenas pessoas autorizadas – como maiores de idade e residentes legais – possam participar das apostas.
- Prevenção de lavagem de dinheiro (AML): Evitar que contas de laranja sejam usadas para movimentação financeira ilícita, como lavagem de dinheiro ou apostas fraudulentas.
- Responsabilização: Assegurar que seja possível identificar claramente os titulares de contas, evitando disputas e oferecendo transparência nas transações.
Para as plataformas de apostas, o foco também está em atender à legislação sem comprometer a experiência do usuário, se adequando às normas sem perder clientes para concorrentes.
Novas Normas para apostas online e o papel da biometria facial
Com a aprovação da lei Nº 14.790 e a publicação de portarias relacionadas em 2024, como a SPA-MF N 722 ou SPA-MF N1231, por exemplo, a biometria facial se tornou uma ferramenta essencial para garantir a conformidade regulatória com as novas normas e requisitos técnicos da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da fazenda.
As novas legislações detalham a obrigatoriedade do uso de biometria facial para autenticação em diferentes ocasiões, como:
- Alterações cadastrais: Na recuperação ou redefinição de usuário e/ou senha, é necessário utilizar um processo de autenticação multifatorial, sendo a biometria um dos fatores. Além disso, essa mesma exigência ocorre para o desbloqueio de contas.
- Saques: A biometria é necessária para acessar contas e seus recursos financeiros, a fim de prevenir acessos a saques não autorizados e manter a integridade das transações financeiras.
- Encerramento da conta: O uso da biometria facial garante que a identidade do usuário seja verificada de forma segura antes de permitir o fechamento da conta.
- Após 30 minutos de inatividade: Necessário novo processo de autenticação, com a biometria facial facilitando o reingresso.
- Após mais de 7 dias de inatividade: Exige autenticação multifatorial, incluindo reconhecimento facial, para transações.
Como a biometria facial atende às exigências regulatórias
Conforme as novas regulamentações, o uso da biometria facial tornou-se fundamental para a operação das plataformas de apostas. As regras indicam o uso da biometria facial em diversas etapas críticas:
- Autorização e Elegibilidade: Garante que apenas usuários autorizados façam apostas, verificando a identidade durante o cadastro e alterações de dados cadastrais.
- Prevenção de Lavagem de Dinheiro: Assegura que apenas o titular da conta possa realizar retiradas e transações financeiras, evitando o uso de contas para movimentação ilícita de fundos.
- Responsabilização: Facilita o rastreamento e a responsabilização das ações dos usuários, associando transações e alterações diretamente ao seu perfil biométrico.
- Encerramento seguro de conta: Impede encerramentos fraudulentos de contas, garantindo que apenas o proprietário legítimo possa concluir o processo de encerramento.
Experiência sem atritos
Além de assegurar conformidade com as regulamentações brasileiras, o reconhecimento facial ajuda a trazer uma experiência fluida para usuários, ao eliminar barreiras típicas de processos de autenticação.
Essa tecnologia permite que usuários acessem suas contas e realizem transações financeiras de forma rápida e sem complicações. A biometria reduz a necessidade de inserção de senhas e identificação manual, agilizando o processo de login e saques. Isso resulta em uma experiência mais fluida, eficiente e sem interrupções, melhorando a satisfação geral do usuário e incentivando o uso contínuo da plataforma.
Fortface: Eleve a eficiência e segurança das apostas online
Desenvolvida pela Payface, o Fortface é uma solução SDK de autenticação biométrica avançada, projetada para garantir a segurança e a integridade de operações em diversos setores, incluindo o segmento de apostas online.
Utilizando tecnologia de reconhecimento facial, o Fortface captura imagens em tempo real e as compara com registros em bancos de dados para verificar a identidade dos usuários de forma rápida e precisa. A ferramenta oferece uma solução eficaz para prevenir fraudes e acessos não autorizados, atendendo às demandas de segurança e conformidade de plataformas de BET.
Usabilidade que mantém seus clientes nas plataformas
O Fortface se destaca pela sua usabilidade. Com 96% de sucesso na primeira tentativa de autenticação, a tecnologia reduz atritos, agiliza a identificação de usuários e melhora a retenção de clientes ao garantir que plataformas ofereçam uma experiência superior em comparação aos concorrentes.
Viabilidade econômica: Uma solução acessível e nacional
A implementação de sistemas de reconhecimento facial pode ser cara, especialmente com fornecedores estrangeiros devido à variação cambial do dólar. Fortface, como fornecedor nacional, apresenta um custo significativamente mais competitivo.
O Fortface ajuda plataformas de apostas online a atuar com legalidade no Brasil e traz robustez para as operações, com segurança classe mundial para enfrentar os desafios do mercado com confiança e eficiência. Quer saber mais? Fale com nossos especialistas.
